F.A.Q
L’équipe KaliFoot est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, en toute simplicité.
1/ En combien de temps sont traiter les commandes ?
Chaque commande est traitée dans un délai de 3 jours ouvrés. Dès son expédition, un numéro de suivi vous sera communiqué afin de suivre son acheminement.
2/ Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi ainsi qu’un lien pour suivre votre colis en temps réel.
3/ Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit, telles que Visa, Mastercard et American Express, ainsi que les paiements via PayPal, pour garantir une transaction sécurisée.
4/ En combien de temps suis-je livré ?
Les délais de livraison dépendent de votre lieu de résidence. Une fois la commande expédiée, la livraison prend généralement entre 10 et 15 jours ouvrés.
5/ Proposez-vous des remises pour les commandes en grande quantité ?
Oui, pour les commandes en grande quantité, n’hésitez pas à nous contacter, via kalifoot.contact@gmail.com, afin de découvrir nos options de remise et nos offres personnalisées.
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Des questions ? Nous sommes là pour y répondre !
Chez KaliFoot, nous nous engageons à offrir un service d'excellence, ainsi que de la qualité sur tout nos produit.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande ou nos produits, notre équipe est à votre disposition pour vous fournir l'assistance nécessaire.
Vous pouvez nous contacter par e-mail, via kalifoot.contact@gmail.com, ou via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à répondre rapidement et à vous offrir le soutien requis. Votre satisfaction est notre priorité.
Notre service client est disponible 7 j/7, de 8h00 à 20h30. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : kalifoot.contact@gmail.com. Délais de réponse moyen : 24h-72h